top of page

Regulamin

​

Art. 1. [Informacje podstawowe] 

  

  1. Niniejszy regulamin to regulamin Å›wiadczenia usÅ‚ug elektronicznych za poÅ›rednictwem strony internetowej: www.b-studio710.com (zwanej dalej „StronÄ…”). 

  2. Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez Stronę jest:
    Inspiration beauty sp. z o. o. numer KRS 0000910235 z  siedzibÄ… w Gdansku (80-748), ul. Chmielna 71/6, NIP: 583-343-28-32  (zwany dalej „UsÅ‚ugodawcÄ…”). 

  3. Z UsÅ‚ugodawcÄ… możesz skontaktować za poÅ›rednictwem:  

             poczty e-mail: b.studio710.1@gmail.com  

   4. Niniejszy regulamin zostaÅ‚ przyjÄ™ty w dniu 23.11.2023 r.  

   5.​ UsÅ‚ugodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.  

 

Art. 2. [Rodzaje i zakres Å›wiadczonych usÅ‚ug] 

 

  1. Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez UsÅ‚ugodawcÄ™ dziaÅ‚alnoÅ›ci: sklepu internetowego. 

  2. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy usług płatne i bezpłatne:
    1. w ramach sklepu internetowego - sprzedaż produktów
    2. zaÅ‚ożenie konta użytkownika; 

  3. UsÅ‚ugi pÅ‚atne sÄ… oznaczone w taki sposób, aby nie byÅ‚o wÄ…tpliwoÅ›ci, że skorzystanie z nich Å‚Ä…czy siÄ™ z obowiÄ…zkiem zapÅ‚aty. 

 

Art. 3. [Warunki techniczne do korzystania z usÅ‚ug] 

 

  1. W celu prawidÅ‚owego korzystania ze Strony powinieneÅ› posiadać:  
    1) urządzenie (komputer PC, tablet, smartphone) z połączeniem internetowym,
    2) przeglÄ…darkÄ™ internetowÄ…,  
    3) peÅ‚nÄ… zdolność do czynnoÅ›ci prawnych, w celu dokonania zakupów na Stronie,
    4) adres poczty e-mail, w celu dokonania zakupów na Stronie. 

  2.  Na Stronie obowiÄ…zuje zakaz publikacji treÅ›ci o charakterze bezprawnym.   

 

Art. 4 [Sprzedaż produktów]  

 

1.[SkÅ‚adanie zamówieÅ„]:  

         a. Skuteczne zÅ‚ożenie zamówienia wymaga podania danych, okreÅ›lonych w formularzu zamówienia. Dane powinny być prawdziwe i aktualne.  

           b. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po podaniu przez Ciebie obowiÄ…zkowych danych, klikniÄ™ciu opcji „KupujÄ™ i pÅ‚acÄ™”, dokonaniu zapÅ‚aty ceny oraz e-mailowym potwierdzeniem zÅ‚ożenia zamówienia wysÅ‚anym przez UsÅ‚ugodawcÄ™.  

               c. UsÅ‚ugodawca zrealizuje zamówienie po dokonaniu przez Ciebie zapÅ‚aty i potwierdzeniu Twojego zamówienia. Termin na zapÅ‚atÄ™ wynosi 7 dni.  

             d. Zamówienia sÄ… realizowane w terminie od 1 do 7 dni, od dnia potwierdzenia przyjÄ™cia zamówienia do realizacji. Przez realizacjÄ™ rozumie siÄ™ skompletowanie i wysyÅ‚kÄ™ zamówienia. JeÅ›li zamówienie nie bÄ™dzie mogÅ‚o zostać zrealizowane w tym terminie, otrzymasz informacjÄ™ od UsÅ‚ugodawcy.  

 

2.[Dokonywanie pÅ‚atnoÅ›ci]  

               a. UsÅ‚ugodawca umożliwia zapÅ‚atÄ™: (a) za poÅ›rednictwem operatora pÅ‚atnoÅ›ci internetowych (b) przelewem bankowym w formie przedpÅ‚aty na rachunek bankowy o numerze:

10 1020 1811 0000 0902 0381 8259

              b. PÅ‚atność dokonana jest z chwilÄ… wpÅ‚ywu Å›rodków na rachunek UsÅ‚ugodawcy lub zaksiÄ™gowania siÄ™ Å›rodków przez system operatora pÅ‚atnoÅ›ci; 

              c. PÅ‚atność elektroniczna kartÄ… kredytowÄ… (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) lub przelewem internetowym bankowoÅ›ci elektronicznej za poÅ›rednictwem serwisu pÅ‚atnoÅ›ci internetowych Przelewy24. 

3.[Dostawa/Odbiór towaru]  

           a. UsÅ‚ugodawca umożliwia kilka opcji dostawy towaru – wyboru należy dokonać przy skÅ‚adaniu zamówienia.  

        b. Koszty dostawy UsÅ‚ugodawca okreÅ›la na stronie, tak abyÅ› mógÅ‚ siÄ™ z nimi zapoznać przed zÅ‚ożeniem zamówienia.  

           c. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidÅ‚owoÅ›ci w stanie przesyÅ‚ki, w szczególnoÅ›ci jej zewnÄ™trznych uszkodzeÅ„, powinieneÅ› zgÅ‚osić ten fakt kurierowi i spisać z nim protokóÅ‚ obejmujÄ…cy te informacje. PamiÄ™taj że zaniechanie powyższego obowiÄ…zku może być przyczynÄ… odmowy uznania Twoich roszczeÅ„ reklamacyjnych.  

      d. Koszty wysyÅ‚ki zależą od kraju do którego wysyÅ‚ane jest zamówienie, iloÅ›ci zamawianych towarów ich wagi oraz sposobu nadania przesyÅ‚ki. 

          e. Koszt odesÅ‚ania towaru do usÅ‚ugodawcy nie podlega zwrotu. 

         f. Zwracane towary muszÄ… być w niezmienionym stanie, opakowanie musi być nieuszkodzone a towar nie zawierać żadnych Å›ladów użytkowania. 

          g.  Zwrot i wymiana towaru nie dotyczÄ… zamówieÅ„ zÅ‚ożonych przez firmy, instytucje, stowarzyszenia, fundacje i inne podmioty lub osoby prowadzÄ…ce dziaÅ‚alność gospodarczÄ….
 

4.[Gwarancja]  

UsÅ‚ugodawca udziela na rzecz *konsumentów gwarancji jakoÅ›ci w takim samym zakresie w jakim wiąże go odpowiedzialność z tytuÅ‚u rÄ™kojmi za wady fizyczne towaru, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.  

5. [PozostaÅ‚e informacje] 

           a. W razie wÄ…tpliwoÅ›ci uznaje siÄ™, że ceny podane w sklepie sÄ… cenami brutto.  

          b. UsÅ‚ugodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeÅ›li w szczególnoÅ›ci: (a) podaÅ‚eÅ› nieprawdziwie dane, uniemożliwiajÄ…ce dostarczenie przesyÅ‚ki (b) dwukrotnie nie odebraÅ‚eÅ› przesyÅ‚ki (c) nie opÅ‚aciÅ‚eÅ› zamówienia w terminie.  

           c. Zamówienia można skÅ‚adać za poÅ›rednictwem zaÅ‚ożonego na stronie konta użytkownika lub bez jego zakÅ‚adania.  

 

Art. 5 [Prawa konsumenta] 

 

  1. Postanowienia art. 5 – 7 poniżej, majÄ… zastosowanie wzglÄ™dem konsumentów oraz podmiotów korzystajÄ…cych z uprawnieÅ„ konsumentów na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.  

  2. UsÅ‚ugodawca wzglÄ™dem osób i podmiotów innych niż w ust. 1 powyżej, ponosi odpowiedzialność z tytuÅ‚u rÄ™kojmi na zasadach okreÅ›lonych w Kodeksie cywilnym. Za konsumenta uważa siÄ™ osobÄ™ fizycznÄ… dokonujÄ…cÄ… z przedsiÄ™biorcÄ… czynnoÅ›ci prawnej niezwiÄ…zanej bezpoÅ›rednio z jej dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… gospodarczÄ… lub zawodowÄ…. Z praw przysÅ‚ugujÄ…cych konsumentom, skorzystać może także osoba fizyczna prowadzÄ…cÄ… dziaÅ‚alność gospodarczÄ…, o ile z treÅ›ci tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikajÄ…cego w szczególnoÅ›ci z przedmiotu wykonywanej przez niÄ… dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej, udostÄ™pnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o DziaÅ‚alnoÅ›ci Gospodarczej.  

  3. PodstawÄ… prawnÄ… uprawnieÅ„ konsumenckich jest ustawa o prawach konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia ustawy sÄ… nieważne, a w ich miejsce stosuje siÄ™ przepisy ustawy. 

 

Art. 6 [Konsumenckie prawo odstÄ…pienia od umowy] 

 

  1. Każdej osobie, która dokonuje zakupu towarów lub usÅ‚ug jako konsument, przysÅ‚uguje prawo do odstÄ…pienia od umowy bez podawania przyczyny. Uwaga! prawo do odstÄ…pienia od umowy nie bÄ™dzie Ci przysÅ‚ugiwać w przypadku zakupu treÅ›ci cyfrowych, które nie sÄ… zapisane na noÅ›niku materialnym lub usÅ‚ug, jeżeli speÅ‚nianie Å›wiadczenia rozpoczęło siÄ™ za TwojÄ… wyraźnÄ… zgodÄ… przed upÅ‚ywem terminu do odstÄ…pienia od umowy.  

  2. W celu skorzystania z uprawnienia do odstÄ…pienia od umowy bez podania przyczyny zobowiÄ…zany jesteÅ› do zÅ‚ożenia oÅ›wiadczenia woli w tym wzglÄ™dzie. Możesz skorzystać z znajdujÄ…cego siÄ™ na samym dole Regulaminu formularza, ale nie jest to obowiÄ…zkowe. Wystarczy jak wyÅ›lesz nam wiadomość e-mail lub odrÄ™czne pismo z podaniem danych (imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, ewentualnie numeru telefonu lub adresu e-mail), informacji o zakupionym towarze lub usÅ‚udze z oÅ›wiadczeniem, iż odstÄ™pujesz od umowy.  

  3. Termin 14 dni uważa siÄ™ za zachowany, jeÅ›li przed upÅ‚ywem tego terminu wyÅ›lesz nam maila lub pismo.   

  4. W przypadku odstÄ…pienia od umowy zawartej na odlegÅ‚ość umowÄ™ uważa siÄ™ za niezawartÄ… i z tego powodu my zobowiÄ…zani jesteÅ›my zwrócić na TwojÄ… rzecz poniesione przez Ciebie pÅ‚atnoÅ›ci, a Ty zobowiÄ…zany jesteÅ› do zwrotu zakupionych towarów.  

  5. Nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oÅ›wiadczenia o odstÄ…pieniu od umowy, zwrócimy Ci wszystkie dokonane pÅ‚atnoÅ›ci, w tym koszty przesyÅ‚ki (o ile takie poniosÅ‚eÅ›) z zastrzeżeniem, że zwracamy koszty przesyÅ‚ki do wysokoÅ›ci najtaÅ„szej oferowanej przez nas opcji dostawy towarów. Jeżeli wybraÅ‚eÅ› sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtaÅ„szy zwykÅ‚y sposób dostarczenia oferowany przez nas, nie bÄ™dziemy zobowiÄ…zani do zwrotu poniesionych przez Ciebie dodatkowych kosztów. 

  6. PÅ‚atność może zostać przez nas wstrzymana do czasu otrzymania od Ciebie towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesÅ‚ania. Twoje pÅ‚atnoÅ›ci zwrócimy Ci przy użyciu takiego samego sposobu zapÅ‚aty, chyba że zażądasz, abyÅ›my zwrócili Ci Twoje Å›rodki w inny sposób.  

  7. Towary powinny zostać zwrócone nie później niż 14 dni, od dnia w którym odstÄ…piÅ‚eÅ› od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesÅ‚anie rzeczy przed jego upÅ‚ywem. Poniesione przez Ciebie bezpoÅ›rednie Koszty zwrotnego odesÅ‚ania towarów nie zostanÄ… przez nas zwrócone.   

  8. W przypadku odstÄ…pienia od umowy ciąży na tobie odpowiedzialność za zmniejszenie wartoÅ›ci zwracanych towarów bÄ™dÄ…ce wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczajÄ…cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i ich funkcjonowania. 

​

Art. 7 [Uprawnienia konsumenta w zwiÄ…zku z brakiem zgodnoÅ›ci z umowÄ…] 

 

  1. UsÅ‚ugodawca ponosi odpowiedzialność wzglÄ™dem konsumenta za brak zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ… istniejÄ…cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciÄ…gu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatnoÅ›ci towaru do użycia, okreÅ›lony przez UsÅ‚ugodawcÄ™, jego poprzedników prawnych lub osoby dziaÅ‚ajÄ…ce w ich imieniu, jest dÅ‚uższy. Domniemywa siÄ™, że brak zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ…, który ujawniÅ‚ siÄ™ przed upÅ‚ywem dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, istniaÅ‚ w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfikÄ… towaru lub charakterem braku zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ…. 

  2. W odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi, UsÅ‚ugodawca ponosi odpowiedzialność wzglÄ™dem konsumenta za brak zgodnoÅ›ci z umowÄ… treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej dostarczanych w sposób ciÄ…gÅ‚y, który wystÄ…piÅ‚ lub ujawniÅ‚ siÄ™ w czasie, w którym zgodnie z umowÄ… miaÅ‚y być dostarczane. Czas ten nie może być krótszy niż dwa lata od chwili dostarczenia towaru z elementami cyfrowymi. Domniemywa siÄ™, że brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… wystÄ…piÅ‚ w tym czasie, jeżeli w tym czasie siÄ™ ujawniÅ‚. 

  3. UsÅ‚ugodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodnoÅ›ci z umowÄ… treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniaÅ‚ w chwili ich dostarczenia i ujawniÅ‚ siÄ™ w ciÄ…gu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa siÄ™, że brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ…, który ujawniÅ‚ siÄ™ przed upÅ‚ywem roku od chwili dostarczenia treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej, istniaÅ‚ w chwili ich dostarczenia. 

  4. UsÅ‚ugodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodnoÅ›ci z umowÄ… treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej dostarczanych w sposób ciÄ…gÅ‚y, który wystÄ…piÅ‚ lub ujawniÅ‚ siÄ™ w czasie, w którym zgodnie z umowÄ… miaÅ‚y być dostarczane. Domniemywa siÄ™, że brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… wystÄ…piÅ‚ w tym czasie, jeżeli w tym czasie siÄ™ ujawniÅ‚. 

  5. Domniemania okreÅ›lone w ust. 3 i 4 nie bÄ™dÄ… miaÅ‚y zastosowania, jeżeli:  

                  a. Å›rodowisko cyfrowe konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których UsÅ‚ugodawca poinformowaÅ‚ go w sposób jasny i zrozumiaÅ‚y przed zawarciem umowy; 

                  b. konsument, poinformowany w jasny i zrozumiaÅ‚y sposób przed zawarciem umowy o obowiÄ…zku wspóÅ‚pracy z UsÅ‚ugodawcÄ…, w rozsÄ…dnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie Å›rodków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… w odpowiednim czasie wynika z cech Å›rodowiska cyfrowego konsumenta, nie wykonuje tego obowiÄ…zku. 

   6. Uprawnienia konsumenta w przypadku niezgodnoÅ›ci towaru z umowÄ…:  

             a. Jeżeli towar jest niezgodny z umowÄ…, konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. 

             b. UsÅ‚ugodawca może dokonać wymiany, gdy konsument żąda naprawy, lub UsÅ‚ugodawca może dokonać naprawy, gdy konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ… w sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwe albo wymagaÅ‚oby nadmiernych kosztów dla UsÅ‚ugodawcy. 

             c. Jeżeli naprawa i wymiana sÄ… niemożliwe lub wymagaÅ‚yby nadmiernych kosztów dla UsÅ‚ugodawcy, może on odmówić doprowadzenia towaru do zgodnoÅ›ci z umowÄ…. 

            d. Konsumentowi przysÅ‚uguje także prawo zÅ‚ożenia UsÅ‚ugodawcy oÅ›wiadczenia o obniżeniu ceny albo o odstÄ…pieniu od umowy, w sytuacji wystÄ…pienia jednego z poniższych zdarzeÅ„:  

                 I.     UsÅ‚ugodawca odmówiÅ‚ doprowadzenia towaru do zgodnoÅ›ci z umowÄ…, 

                II.     UsÅ‚ugodawca nie doprowadziÅ‚ towaru do zgodnoÅ›ci z umowÄ…, 

                III.    brak zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ… wystÄ™puje nadal, mimo że UsÅ‚ugodawca próbowaÅ‚ doprowadzić towar do zgodnoÅ›ci z umowÄ…; 

                IV.    brak zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ… jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstÄ…pienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z prawa naprawy lub wymiany towaru,  

                V.    z oÅ›wiadczenia UsÅ‚ugodawcy lub okolicznoÅ›ci wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodnoÅ›ci z umowÄ… w rozsÄ…dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodnoÅ›ci dla konsumenta. 

             e. Konsument nie może odstÄ…pić od umowy, jeżeli brak zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ… jest nieistotny. Domniemywa siÄ™, że brak zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ… jest istotny. 

  7. Uprawnienia konsumenta w przypadku niezgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ…:  

            a. Jeżeli treść cyfrowa lub usÅ‚uga cyfrowa sÄ… niezgodne z umowÄ…, konsument może żądać doprowadzenia do ich zgodnoÅ›ci z umowÄ…. 

            b. UsÅ‚ugodawca może odmówić doprowadzenia treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej do zgodnoÅ›ci z umowÄ…, jeżeli doprowadzenie do zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… jest niemożliwe albo wymagaÅ‚oby nadmiernych kosztów dla UsÅ‚ugodawcy. 

            c. Jeżeli treść cyfrowa lub usÅ‚uga cyfrowa sÄ… niezgodne z umowÄ…, konsument może zÅ‚ożyć oÅ›wiadczenie o obniżeniu ceny albo odstÄ…pieniu od umowy, gdy: 

                           I. doprowadzenie do zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,  

                          II. UsÅ‚ugodawca nie doprowadziÅ‚ treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej do zgodnoÅ›ci z umowÄ…,  

                         III. brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… wystÄ™puje nadal, mimo że UsÅ‚ugodawca próbowaÅ‚ doprowadzić treść cyfrowÄ… lub usÅ‚ugÄ™ cyfrowÄ… do zgodnoÅ›ci z umowÄ…, 

                         IV. brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstÄ…pienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z prawa do doprowadzenia do zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ…,  

                          V. z oÅ›wiadczenia UsÅ‚ugodawcy lub okolicznoÅ›ci wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej do zgodnoÅ›ci z umowÄ… w rozsÄ…dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodnoÅ›ci dla konsumenta. 

           d. Konsument nie może odstÄ…pić od umowy, jeżeli treść cyfrowa lub usÅ‚uga cyfrowa sÄ… dostarczane w zamian za zapÅ‚atÄ™ ceny, a brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… jest nieistotny. Domniemywa siÄ™, że brak zgodnoÅ›ci treÅ›ci cyfrowej lub usÅ‚ugi cyfrowej z umowÄ… jest istotny. 

 

Art. 8 [PostÄ™powanie reklamacyjne] 

 

  1. Prawo do wniesienia reklamacji przysÅ‚uguje każdej osobie korzystajÄ…cej ze Strony, a w szczególnoÅ›ci osobom dokonujÄ…cym zakupów na Stronie lub korzystajÄ…cym z usÅ‚ug Å›wiadczonych poprzez StronÄ™.  

  2. Wszystkie reklamacje, uwagi i zastrzeżenia dotyczÄ…ce Strony i Å›wiadczonych za jej poÅ›rednictwem usÅ‚ug możecie kierować na adres: b.studio710.1@gmail.com 

  3. W przypadku reklamacji dotyczÄ…cych niezgodnoÅ›ci z umowÄ… lub roszczeÅ„ gwarancyjnych zobowiÄ…zany jesteÅ› podać:  

                     a. dane kontaktowe - imiÄ™, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania,  

                     b. dane dotyczÄ…ce umowy lub towaru (treÅ›ci cyfrowej i usÅ‚ugi cyfrowej), tak abyÅ›my mogli zidentyfikować transakcjÄ™,  

                     c. powód reklamacji, a w przypadku gdy powoÅ‚ujesz siÄ™ na wady fizyczne towaru, także dokumentacjÄ™ fotograficznÄ… wad,  

                     d. Twoje żądania  

   4. W przypadku reklamacji dotyczÄ…cych innych spraw, niż wadliwy towar/usÅ‚uga zobowiÄ…zany jesteÅ› podać:  

               1) dane kontaktowe - imiÄ™, nazwisko oraz adres e-mail,  

               2) opis powodów reklamacji,   

               3) Twoje żądania, propozycje i wnioski.  

   5.  UsÅ‚ugodawca zobowiÄ…zuje siÄ™ odpowiedzieć na reklamacjÄ™ w terminie 14 dni, od dnia jej otrzymania. Odpowiedzi na reklamacjÄ™ UsÅ‚ugodawca dokonuje za poÅ›rednictwem poczty elektronicznej (e-mail).  

   6. Postanowienia szczególne wzglÄ™dem konsumentów:  

            a. UsÅ‚ugodawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsÄ…dnym czasie od chwili, w której UsÅ‚ugodawca zostaÅ‚ poinformowany przez konsumenta o braku zgodnoÅ›ci z umowÄ…, i bez nadmiernych niedogodnoÅ›ci dla konsumenta, uwzglÄ™dniajÄ…c specyfikÄ™ towaru oraz cel, w jakim konsument go nabyÅ‚. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególnoÅ›ci koszty opÅ‚at pocztowych, przewozu, robocizny i materiaÅ‚ów, ponosi UsÅ‚ugodawca. 

           b. Konsument udostÄ™pnia UsÅ‚ugodawcy towar podlegajÄ…cy naprawie lub wymianie. UsÅ‚ugodawca odbiera od konsumenta towar na swój koszt. 

           c. Jeżeli towar zostaÅ‚ zamontowany przed ujawnieniem siÄ™ braku zgodnoÅ›ci towaru z umowÄ…, UsÅ‚ugodawca demontuje towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynnoÅ›ci na swój koszt. 

           d. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikajÄ…cej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umowÄ… pozostaje do wartoÅ›ci towaru zgodnego z umowÄ…. 

           e. UsÅ‚ugodawca zwraca konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oÅ›wiadczenia konsumenta o obniżeniu ceny. 

           f. W razie odstÄ…pienia od umowy konsument niezwÅ‚ocznie zwraca towar UsÅ‚ugodawcy. PrzedsiÄ™biorca zwraca konsumentowi cenÄ™ niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesÅ‚ania. 

          e. UsÅ‚ugodawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapÅ‚aty, jakiego użyÅ‚ konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodziÅ‚ siÄ™ na inny sposób zwrotu, który nie wiąże siÄ™ dla niego z żadnymi kosztami.  

 

Art. 9 [Konto użytkownika]  

 

  1. Użytkownik może zaÅ‚ożyć na Stronie swoje konto. Jest to usÅ‚uga darmowa.  

  2. Posiadanie aktywnego konta jest warunkiem dokonywania zakupów na Stronie.  

  3. Konto zakÅ‚ada siÄ™ poprzez dedykowany formularz.  

  4. DostÄ™p do konta nastÄ™puje po podaniu przez użytkownika ustalonych przez niego: loginu oraz hasÅ‚a. HasÅ‚o powinno być trzymane przez użytkownika w poufnoÅ›ci.  

  5. Konto może zostać w każdym czasie usuniÄ™te przez samego użytkownika.  

 

 

Art. 10 [Komentarze] 

 

  1. Na Stronie możesz publikować komentarze.  

  2. UsÅ‚ugodawca zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy bez podawania przyczyny.  

 

 

Art. 11 [RozwiÄ…zywanie sporów]  

 

  1. AkceptujÄ…c ten regulamin zgadzasz siÄ™, że w przypadku zaistnienia sporu spróbujemy go rozwiÄ…zać wspólnie i polubownie. Czas na przeprowadzenie negocjacji wynosiÅ‚ bÄ™dzie 3 miesiÄ…ce od dnia zgÅ‚oszenia roszczeÅ„ przeze mnie lub przez Ciebie. JeÅ›li w zakreÅ›lonym okresie nie znajdziemy rozwiÄ…zania na zakoÅ„czenie sporu to swoje roszczenia bÄ™dziemy mogli zÅ‚ożyć sÄ…dowi powszechnemu.  

  2. W przypadku Å›wiadczenia usÅ‚ug na rzecz konsumenta majÄ…cego miejsce zamieszkania w innym kraju niż Polska, umawiamy siÄ™, że sprawa zostanie rozpoznana wg prawa polskiego. Porozumienie to nie pozbawia CiÄ™ ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyÅ‚Ä…czyć w drodze umowy i na mocy prawa.  

  3. Wyrażam zgodÄ™ na pozasÄ…dowe rozwiÄ…zywanie sporów. JeÅ›li chcesz zgÅ‚osić przeciwko mnie jakÄ…Å› sprawÄ™ może to zrobić elektronicznie pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL  

 

 

Art. 12 [Ochrona danych osobowych]  

​

  1. UsÅ‚ugodawca jest administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO i inne). Informacje o zasadach przetwarzania danych przez UsÅ‚ugodawcÄ™ zawarte zostaÅ‚y w Polityce prywatnoÅ›ci dostÄ™pnej pod adresem: www.b-studio710.com/polityka 

 

 

Art. 13 [Wzór formularza odstÄ…pienia od umowy] 

 

wzór oÅ›wiadczenia: 

[WZÓR FORMULARZA ODSTÄ„PIENIA OD UMOWY] 

(formularz ten należy wypeÅ‚nić i odesÅ‚ać tylko w przypadku chÄ™ci odstÄ…pienia od umowy) 

  • Adresat: …* tu wskazujecie swoje dane.  

  • Ja/My(*) niniejszym informujÄ™/informujemy(*) o moim/naszym odstÄ…pieniu od umowy sprzedaży nastÄ™pujÄ…cych rzeczy(*) umowy dostawy nastÄ™pujÄ…cych rzeczy(*) umowy o dzieÅ‚o polegajÄ…cej na wykonaniu nastÄ™pujÄ…cych rzeczy(*)/o Å›wiadczenie nastÄ™pujÄ…cej usÅ‚ugi(*) 

  • Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) 

  • ImiÄ™ i nazwisko konsumenta(-ów) 

  • Adres konsumenta(-ów) 

  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyÅ‚any w wersji papierowej) 

  • Data 

(*) Niepotrzebne skreÅ›lić. 

bottom of page